Günümüzde ki gözde mesleklerinden bir olan kabin memuru olmak, birçok gencin hayalinde yatıyor. Özellikle gençler arasında en popüler ve ne çok kazandıran meslekler arasında yer alan hosteslik, kabin amirliği ve steward (erkek kabin memuru) olmak için belli kriterlerin taşınması gerekiyor. Peki, kabin memuru nasıl olunur, kimler kabin memuru olabilir? İşte bu soruların cevaplarını ve kabin memuru olmak için aranan şartların neler olduğunu haberimizin devamında bulabilirsiniz.
Kabin Memuru Nedir? Ne İş Yapar?
Kabin memuru, havayolları firmaları tarafından belirlenen güvenlik ve konfor standartlarına uygun olarak yolcuların seyahat etmelerini kolaylaştırmak için görevlendirilen kişilere denir. Günümüzde daha çok “hostes” olarak bilinen kabin memurları bayanlardan oluşur. Ancak erkek kabin memuru olarak görv yapan kişilere vardır.
Erkek hostes olarak nitelendirebileceğimiz bu uçuş görevlilerine ise “steward” denilmektedir. Her bir kabin memurunun, gerek yurtiçi gerekse yurtdışı uçuşları esnasında yolcuların rahatı ve güvenli bir yolculuk geçirmeleri çeşitli görevleri vardır. Kabin memurunun görev ve sorumluklarını şöyle sıralayabiliriz:
▪ Uçuştan önce kabinin genel düzenini sağlamak
▪ Tüm acil durum prosedürleri hakkında yolcuları sözlü ve işaret dili kullanarak bilgilendirmek
▪ Tüm yolculara nazik, kibar ve empatik duygularla hizmet sunmak
▪ Olası acil durumlarda ilk yardım uygulaması yapmak
▪ Yolculara yiyecek ve içecek servisinde bulunmak
▪ Yaşlı, engelli, hamile gibi özel durumu olan yolcularla yakından ilgilenerek onlara her türlü desteği sağlamak
▪ Türbülansa gibi durularla karşılaşıldığında sakin olarak yolcuları rahatlatmaktır.
▪ En az lise veya dengi bir okul mezunu olmak. (Ön lisans ve lisans tercih sebebidir)
▪ Çok iyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip olmak. (İkinci bir dil bilmek tercih sebebidir.)
▪19 yaşını bitirmiş ve 27 yaşından büyük olmamak
▪ Bayanlar için; en az 1.60-1.65 cm. arasında boaya sahip olmak.
▪ Erkekler için; en az 1.70-1.85 cm. arası boya sahip olmak.
▪ Adayların boy ve kilo endeksinin uygun farklar arasında olması
▪ Tam teşekküllü bir hastaneden alınan sağlık raporunun bulunması. Görevi yapamayacak derecede bir sorunun olmaması
▪ Adli sicil kaydının temiz olması
▪ Daha önce havacılık sektöründeki görevinden disiplinsizlik suçu yüzünden ayrılmış olmamak.
Kabin memuru olmak isteyen adaylar aşağıdaki başlıklar altındaki makaleleri okuyarak kabin memuru alımları hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirler.
